Snabmetallgroup
Металлопрокат оптом и в розницу
Каталог
Арматура
Арматура А3
Арматура А1
Балка
Балка 09Г2С
Уголок
Стальная полоса
Стальные листы
Квадрат стальной
Проволка арматурная
Сетка металлическая
Сетка из арматуры
Сетка оцинкованная
Сетка ВР-1
Двутавровая балка
Профнастил
Листовой прокат
Швеллер
Услуги
Разгрузка металла
Металлообработка
Резка металла
Оцинкование металла
Сверление металла
Гибка металла
Сварка металла
Компания
О компании
Отзывы
Команда
Контакты
Партнеры
Правила покупки
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Контакты
+7 499 648-30-19
Заказать звонок
Задать вопрос
info@metallmarkt.ru
Москва, пр. Андропова, 22 БЦ "Нагатинский" офис 201
Snabmetallgroup
Металлопрокат оптом и в розницу
Время работы:
с 8:00 до 22:00
+7 499 648-30-19
info@metallmarkt.ru
Каталог
Услуги
Компания
Правила покупки
Контакты
+  ЕЩЕ
    Snabmetallgroup
    Телефоны
    +7 499 648-30-19
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Арматура
        • Назад
        • Арматура
        • Арматура А3
        • Арматура А1
      • Балка
      • Балка 09Г2С
      • Уголок
      • Стальная полоса
      • Стальные листы
      • Квадрат стальной
      • Проволка арматурная
      • Сетка металлическая
        • Назад
        • Сетка металлическая
        • Сетка из арматуры
        • Сетка оцинкованная
        • Сетка ВР-1
      • Двутавровая балка
      • Профнастил
      • Листовой прокат
      • Швеллер
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • Разгрузка металла
      • Металлообработка
        • Назад
        • Металлообработка
        • Резка металла
        • Оцинкование металла
        • Сверление металла
        • Гибка металла
        • Сварка металла
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Отзывы
      • Команда
      • Контакты
      • Партнеры
    • Правила покупки
      • Назад
      • Правила покупки
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Контакты
    • +7 499 648-30-19
    Контактная информация
    Москва, пр. Андропова, 22 БЦ "Нагатинский" офис 201
    info@metallmarkt.ru

    Вопросы и ответы

    Главная
    —
    Справочная информация
    —Вопрос-ответ
    В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Подробнее об оплате
    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Связаться с нами
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Задать вопрос
    • Магазины
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Реквизиты
    • Политика
    • Возможности
    Оставить отзыв
    Каталог
    Арматура
    Балка
    Балка 09Г2С
    Уголок
    Стальная полоса
    Стальные листы
    Квадрат стальной
    Проволка арматурная
    Сетка металлическая
    Двутавровая балка
    Профнастил
    Листовой прокат
    Швеллер
    Услуги
    Разгрузка металла
    Металлообработка
    О нас
    О компании
    Отзывы
    Команда
    Контакты
    Партнеры
    Контакты
    +7 499 648-30-19
    info@metallmarkt.ru
    Москва, пр. Андропова, 22 БЦ "Нагатинский" офис 201
    2022 © МеталлМаркт